2021中国建博会(广州)丨致尚门窗邱扬波:平而不凡,简而不单
在接受采访的过程中,致尚门窗营销总监邱扬波先生提到:“今年是我们第6年参加中国建博会(广州),希望中国建博会(广州)更加注重线上逛展的深化、门窗特色展馆的分类建设,以及全面助力行业的原创设计与创新研发,助推门窗行业进入高质量发展的快车道。”
采访嘉宾:致尚门窗 营销总监 邱扬波
平台:中国建博会(广州)作为企业与经销商的一个重要的沟通桥梁,已经举办到了第23届,关于如何更好地发挥展会在企业与经销商中的作用,您有什么更好的建议呢?
邱总:今年是我们第6年参加中国建博会(广州),希望中国建博会(广州)更加注重线上逛展的深化、门窗特色展馆的分类建设,以及全面助力行业的原创设计与创新研发,助推门窗行业进入高质量发展的快车道。
平台:加盟开店的经销商们十分关注企业产品的迭代更新能力,请问贵企此次参展的新品相较于企业以往研发推出市场的产品,实现了哪些方面的突破,有着怎么样的市场竞争力?
邱总:产品力是我们的核心竞争力。为此,我们顺应时代变革,对产品进行全面迭代与升级,满足日益变化的消费者需求,实现了三大突破。
首先是颜值方面的升级。今年是简奢风格稳健发展的一年,因此我们对产品线进行了全系列升级,在颜色、套系与线型设计上,通过全方位以及立体化的设计满足当代审美需求,让系列选择更丰富,让风格配套更完美,深度演绎了“平而不凡、简而不单”。
其次是技术方面的突破。自2017年提出“用健康重新定义门窗”以来,我们在健康门窗领域不断深挖,在儿童安全与健康方面进行持续突破,同时我们也通过了“育儿环境倡导联盟”的检测认证,获得“育儿环境优标产品”的称号,应用了通风、调光与光伏等技术,对我们的门窗系统进行全面升级改造,让建筑更节能,让居家更健康,实现了“美好健康人居”的神圣使命。
此外还有智慧方面的创新。如今“智慧生活”已成为全社会关注焦点。为此,我们与全球知名企业达成战略合作,共同研发了智能平推窗、智能电动窗、太阳能光伏节能窗与磁悬浮吊趟门等全新产品,全面推动智能化发展进程,助力中国物联网建设,努力实现万物互联、互通。
平台:企业持续有效的帮扶能力对于想要加盟开店的经销商来说才是最关心的事情,请问贵企对于经销商的帮扶主要涉及哪些方面?
邱总:得益于我们始终秉承的“宁缺毋滥、步步为营”的渠道发展宗旨,同时也得益于我们为经销商推行的加盟三部曲帮扶政策,我们的门店均盈利水平创下了行业新高。
首先是加盟前的帮扶。我们会结合意向加盟客户的运营思路,提供对应的投资定位建议,包括当地市场调研分析、门店选址规划、经营面积规划、投资经营规划与战盟商场落位沟通等针对性的帮扶工作。
其次是加盟中的帮扶。签订加盟合同后,我们将通过效果展示、施工方案、样品规划、软装设计、演示道具等管家式帮扶系统,呈现最新门店5.0展示形象,将终端体验效果做到极致。同时在运营方面,我们也会助力经销商进行团队规划与招募,以及渠道运营规划等前期布局工作。
最后是加盟中的帮扶。我们拥有一对一岗位技能培训、驻店帮扶、协助开业活动等全面导入八大快速盈利系统,在门店建设完毕后,让门店可以快速进入正常运营轨道。此外,自2020年起,我们持续践行“大商俱乐部”体系,通过走访、研学、培训、复制等方式孵化大商,帮助经销商实现快速成长与全方位塑造,最终成为“当地门窗第一张名片”。
平台:在疫情常态化的情况下,传统门店的经营方式已经无法适应当前的情况了,请问贵企如何帮助经销商门店打破经营困境,在当地实现差异化运营?
邱总:如今消费逻辑、渠道与决策方式已产生改变,经销商的终端运营必须实现突破。为此,我们从三大方面入手,实现差异化营销。
首先是购买逻辑方面。随着消费升级,如今产品的颜值成为消费者考虑的前提。因此,近三年来,我们持续打造“颜值产品+颜值终端”相结合的模式,让消费者看到好看的产品与获得更好的感官体验,从而激发购买意愿,进而延长留店时间。
其次是购买渠道。目前流量入口呈现多元化态势。为此,我们陆续打通如京东、天猫、微信、抖音等各大线上入口,同时与线下流量入口红星美凯龙、居然之家等高端卖场实现战略合作,进而实现线下线上优质流量全面打通,助力经销商进行流量收割。
最后是购买决策方面。移动互联网时代的消费来源呈现多元化,企业形象、口碑体系与推广体系都在影响消费者的购买决策。因此,我们十分重视营销4.0应用,通过内容营销领域的持续发力,让经销商的成交更简单。
未来,我们作为复购率与转介绍率名列前茅的品牌,必将打破常规经营困局,带领经销商走出一条差异化运营之路,持续领跑当地门窗市场。
平台:受疫情影响,家居行业的营销阵地从线下扩展到了线上,在这种情况下,您认为未来行业的发展前景将会如何?
邱总:随着消费行为的改变,家居建材行业如今更加注重线上渠道的建设与推广,线上引流体系成为了打造行业发展的必要方式,同时也是与消费者沟通的一个重要渠道。因此,对于定制门窗行业,不论是线上渠道建设,还是多维度消费者沟通平台的搭建,都离不开企业的产品力与服务力打造,包括持续构建“场景+体验+设计”相融合的线下沟通平台,才能最终实现“让多维流量实现有效变现”的目标。
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